Satisfação no trabalho dos profissionais da APS do município de Santa Bárbara – MG: projeto de intervenção.

Abstract

Este trabalho tem por objetivo propor um Projeto de Intervenção para contribuir com o desenvolvimento de estratégias para o aumento da satisfação no trabalho por parte das equipes da Atenção Primária à Saúde (APS) do município de Santa Bárbara –MG. Para isso realizou-se estudo na literatura sobre gestão do trabalho em saúde, satisfação no trabalho, Atenção Primária à Saúde, impactos da pandemia de Covid19 nos trabalhadores da APS, satisfação dos trabalhadores da APS, classificação internacional de doenças (CID) e instrumentos de avaliação da satisfação no trabalho. Em seguida, foi realizado levantamento das causas de absenteísmo por motivo de doença, por categoria profissional e por local de trabalho dos trabalhadores da APS do município de Santa Bárbara, no período de 2018 a 2022. A análise dos dados apontou que os profissionais da APS municipal adoeceram significativamente a partir da pandemia de Covid-19 e que a CID – F, que até então não era descrita como causa de absenteísmo, passou a ser uma causa importante de afastamento desses trabalhadores. Foi proposto ainda mensurar a satisfação dos profissionais da APS do município de Santa Bárbara, por meio da utilização da Escala de Satisfação no Trabalho (EST). Pode-se inferir que o cenário pandêmico corroborou para o adoecimento de todas as categorias profissionais, com destaque para os Agentes Comunitários de Saúde e profissionais de enfermagem, estes últimos que atuaram na linha de frente da assistência à saúde. Sugere-se que os gestores conheçam a satisfação dos trabalhadores e tenham ciência do impacto que a satisfação no trabalho pode ter na qualidade de vida desses profissionais, interferindo no processo saúde-doença dos mesmos. Novas estratégias podem ser desenvolvidas de forma a promover um ambiente de trabalho saudável com consequente melhoria da assistência prestada por esses profissionais.